İade Politikası

Son güncelleme / Last updated: 15 Ekim 2026 / 15 October 2026

IELTS deneme hakkı

Kullanılmamış deneme hakkı, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam olarak iade edilir.
Başlatılmış bir deneme sınavı için kullanılan hak iade edilmez, çünkü dijital içerik o anda teslim edilmiş olur.
Teknik bir hata yüzünden deneme tamamlanamadıysa hakkını yeniden tanımlarız ya da iade ederiz.

Premium üyelik

Aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin; Premium ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır ve sonraki dönem ücretlendirilmez.
İlk abonelik ödemesi, Premium içerik kullanılmadıysa 14 gün içinde iade edilir.
Kısmi dönem iadesi yapılmaz.

Nasıl talep edilir

[email protected] adresine hesabındaki e-posta ve sipariş numarasıyla yaz. Talepler 5 iş günü içinde yanıtlanır; onaylanan iadeler ödeme sağlayıcısı üzerinden aynı ödeme yöntemine yapılır.

Bu politika, yasalardan doğan tüketici haklarını sınırlamaz.

Refund Policy (English)

IELTS practice test credits: unused credits are fully refundable within 14 days of purchase. A credit used to start a practice test is not refundable, as the digital content has been delivered. If a technical problem prevented you from completing a test, we will restore the credit or refund it.
Premium membership: cancel any time; Premium stays active until the end of the paid period and you will not be charged again. Your first subscription payment is refundable within 14 days if no Premium content has been used. No partial-period refunds.
How to request: email [email protected] with your account email and order number. We reply within 5 business days; approved refunds go back to the original payment method via the payment provider.

This policy does not affect your statutory consumer rights.